Optimiser son offre

Etablir des diagnostics, mesurer et ajuster son offre.

1. Objectifs de la formation

  • Établir un diagnostic d’un rayon en s’appuyant sur la grille d’analyse.
  • Mesurer ses résultats en calculant les ratios déclinés lors de la formation.
  • Ajuster son assortiment en l’adaptant aux indicateurs proposés.

2. Déroulé de la formation

Etablir le diagnostic de la librairie et mettre en place les actions correctives

  • Les rayons (poids CA / rayon, stock rayon / librairie, superficie rayon /librairie).
  • La politique commerciale de la librairie (analyse des résultats et perspectives / étude de l’aménagement commercial).
  • Le Chiffre d’affaires et les marges commerciales (objectifs / réalisés / rentabilité).

Promouvoir et animer son espace de vente

  • Les règles de base du merchandising.
  • La perception et les attentes clients.
  • Optimiser la mise en scène de son offre commerciale.

Mesurer les résultats

  • Définition de critères et d’indicateurs commerciaux.
  • Définition de critères et d’indicateurs de satisfaction clientèle.
  • Pilotage des indicateurs par le biais d’un tableau de bord prospectif.

3. La formation à distance

  • Via votre Navigateur Web
  • Logiciel : LMS Agora Learning
  • Technologie : BigBlueButton
  • Configuration requise : ordinateur, webcam et micro
  • Dispositif multimodal avec parcours multiples
Public Concerné

Libraires, Responsables des ventes, Gestionnaires

Durée

6 heures : en distanciel (FOAD) ou présentiel

Coût

320€ TTC  + accompagnement complémentaire possible selon besoin

Moyens Pédagogiques 

Formation à distance (FOAD), Supports vidéo, Diaporama, Mise en situation, Synthèse
Modalités d’évaluation : à partir de cas pratiques répondant aux compétences métiers (mise en situation) + quiz

Attestations

Attestation de la formation + Attestation des acquis de compétences

Accessibilité

En présentiel : utilisation de locaux répondant aux obligations PMR.
En distanciel : plateforme LMS.
En situation de handicap, nous vous orientons vers les structures spécialisées de votre région

En plus

Prérequis : absence de prérequis
Délais d’accès : 30 jours

Parcourez notre catalogue de formation aux métiers de la librairie et du livre.

Je m’inscris

aux prochaines formations à venir

07nov.9h0013h00Formation en distancielAccueil, vente et fidélisation du clientConnaitre sa clientèle, développer la vente et apprendre fidéliser.Type de formation ModuleDomaines de formationVenteNiveau Perfectionnement

07nov.9h0017h00Formation en distancielLe livre d’occasion en librairie traditionnelleGérer et intégrer un assortiment d'occasion dans sa librairie.Type de formation ModuleDomaines de formationVenteNiveau Perfectionnement

14nov.(nov. 14)9h0002déc.(déc. 2)17h00CompletFormation en distancielJe crée, je reprends une librairieDécouvrir les bases du métier de Libraire et l'organisation du Livre en 95h de formation.Type de formation Parcours completDomaines de formationCommunication,Gestion,Vente

28nov.(nov. 28)9h0002déc.(déc. 2)17h00Formation en distancielMa création d'entreprise32h de formations pour créer sa librairieType de formation Parcours completDomaines de formationCommunication,Gestion,Vente

Je découvre

les autres formations Métiers de la Librairie

Filtre