Relation et Négociation fournisseur

Connaître et comprendre les méthodes commerciales et préparer et négocier les forces de vente.

1. Objectifs de la formation

  • Connaitre et comprendre les méthodes commerciales des forces de vente. 
  • Préparer le rendez-vous commercial et collaborer avec les forces de vente. 
  • Négocier et piloter ses flux. 

2. Déroulé de la formation

Présentation du domaine du livre et la Loi Lang et ses conséquences

  • la loi Lang : impact et conséquence
  • Les acteurs de la chaîne du livre ( Auteur , Editeur, Diffuseur, Distributeur, Libraire, Client)

Découverte des forces de vente et des commerciaux

  • Les moyens commerciaux des diffuseurs.
  • Le représentant : organisation du travail, rémunération, techniques commerciales.

La négociation et les conditions générales de vente

  • Les taux de remise : fixes et complémentaires.
  • Négocier (implantation, réassort er retours, les négociations annuelles).
  • Améliorer sa marge par la maitrise des flux.

La méthodologie de collaboration

  • La préparation du rdv commercial.
  • La mise en place des « règles » de la collaboration commerciale.
  • La construction d’outils de pilotage des budgets d’achats.

3. La formation à distance

  • Via votre Navigateur Web
  • Logiciel : LMS Agora Learning
  • Technologie : BigBlueButton
  • Configuration requise : ordinateur, webcam et micro
  • Dispositif multimodal avec parcours multiples
Public Concerné

Libraires, Créateurs d’entreprise, Responsables des ventes, Responsables rayon, Directeurs

Durée

6 heures : en distanciel (FOAD) ou présentiel

Coût

320€ TTC + accompagnement complémentaire possible selon besoin

Moyens Pédagogiques 

Formation à distance (FOAD), Supports vidéo, Diaporama, Mise en situation, Synthèse
Modalités d’évaluation : à partir de cas pratiques répondant aux compétences métiers (mise en situation) + quiz

Attestations

Attestation de la formation + Attestation des acquis de compétences

Accessibilité

En présentiel : utilisation de locaux répondant aux obligations PMR.
En distanciel : plateforme LMS.
En situation de handicap, nous vous orientons vers les structures spécialisées de votre région

En plus

Prérequis : absence de prérequis
Délais d’accès : 30 jours

Parcourez notre catalogue de formation aux métiers de la librairie et du livre.

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07nov.9h0013h00Formation en distancielAccueil, vente et fidélisation du clientConnaitre sa clientèle, développer la vente et apprendre fidéliser.Type de formation ModuleDomaines de formationVenteNiveau Perfectionnement

07nov.9h0017h00Formation en distancielLe livre d’occasion en librairie traditionnelleGérer et intégrer un assortiment d'occasion dans sa librairie.Type de formation ModuleDomaines de formationVenteNiveau Perfectionnement

14nov.(nov. 14)9h0002déc.(déc. 2)17h00CompletFormation en distancielJe crée, je reprends une librairieDécouvrir les bases du métier de Libraire et l'organisation du Livre en 95h de formation.Type de formation Parcours completDomaines de formationCommunication,Gestion,Vente

28nov.(nov. 28)9h0002déc.(déc. 2)17h00Formation en distancielMa création d'entreprise32h de formations pour créer sa librairieType de formation Parcours completDomaines de formationCommunication,Gestion,Vente

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La librairie en ligne : le e-commerce

Découvrir le e-commerce, les outils essentiels d'un site internet et se familiariser avec les notions clés de la librairie en ligne.

1. Objectifs de la formation

  • Découvrir le secteur du e-commerce et les différentes solutions de vente en ligne
  • Etablir le cahier des charges de son futur site internet en fonction de ses besoins
  • Connaître les outils essentiels du e-commerce
  • Se familiariser avec la réglementation web, le référencement naturel et
    l’analyse des données
  • Apprendre à optimiser le trafic de son site internet par la communication 

2. Déroulé de la formation

La vente en ligne, pourquoi ?

  • Le secteur du e-commerce du livre
  • Tendance actuelle, nouvelles pratiques
  • Les objectifs de création d’une boutique

Le cahier des charges de la librairie en ligne

  • Définir son offre et ses besoins
  • Définir la cible
  • Définir son budget et les délais
  • Définir les fonctionnalités

Les différentes solutions e-commerce

  • Market Place librairie
  • Créer son site internet personnalisé
  • Quelle solution pour quel cahier des charges ?

Les outils essentiels de la librairie en ligne

  • Hébergement web
  • Introduction à Woocommerce
  • Les fonctionnalités essentielles
  • Paiement en ligne et livraison
  • Sécurité

Réglementation web et e-commerce

  • La loi RGPD
  • Mentions Légales et CGV

Le référencement

  • Introduction au SEO
  • Comment améliorer le référencement naturel ?
  • Aperçu du référencement payant

Comment faire connaître son site et générer du trafic

  • Boutique physique, communication print
  • Blog, newsletter, réseaux sociaux
  • Annuaire, site référencement, google business
  • Relation public, blog, influenceurs

Analyse des retombées financières et clientèles

  • KPI e-commerce
  • Introduction à Google Analytics

3. La formation à distance

  • Via votre Navigateur Web
  • Logiciel : LMS Agora Learning
  • Technologie : BigBlueButton
  • Configuration requise : ordinateur, webcam et micro
  • Dispositif multimodal avec parcours multiples
Public Concerné

Responsables librairie, Créateurs de librairie

Durée

6 heures : en distanciel (FOAD) ou présentiel

Coût

320€ TTC + accompagnement complémentaire possible selon besoin

Moyens Pédagogiques 

Formation à distance (FOAD), Supports vidéo, Diaporama, Mise en situation, Synthèse
Modalités d’évaluation : à partir de cas pratiques répondant aux compétences métiers (mise en situation) + quiz

Attestations

Attestation de la formation + Attestation des acquis de compétences

Accessibilité

En présentiel : utilisation de locaux répondant aux obligations PMR.
En distanciel : plateforme LMS.
En situation de handicap, nous vous orientons vers les structures spécialisées de votre région

En plus

Prérequis : absence de prérequis
Délais d’accès : 30 jours

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07nov.9h0013h00Formation en distancielAccueil, vente et fidélisation du clientConnaitre sa clientèle, développer la vente et apprendre fidéliser.Type de formation ModuleDomaines de formationVenteNiveau Perfectionnement

07nov.9h0017h00Formation en distancielLe livre d’occasion en librairie traditionnelleGérer et intégrer un assortiment d'occasion dans sa librairie.Type de formation ModuleDomaines de formationVenteNiveau Perfectionnement

14nov.(nov. 14)9h0002déc.(déc. 2)17h00CompletFormation en distancielJe crée, je reprends une librairieDécouvrir les bases du métier de Libraire et l'organisation du Livre en 95h de formation.Type de formation Parcours completDomaines de formationCommunication,Gestion,Vente

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